Sosiaalinen media tarjoaa asiantuntija-yrittäjillä ainutlaatuisen mahdollisuuden rakentaa omaa brändiään, saavuttaa kohderyhmänsä ja luoda asiantuntijaprofiilia. Tavoitteelliseen ja vaikuttavaan sosiaalisen median rakentamiseen ei kuitenkaan riitä ihan vain profiilin luominen ja satunnaisten postausten tekeminen.
Menestys somessa vaatii suunnitelmallisuutta, strategiaa ja pitkäjänteisyyttä, mutta älä pelästy – se ei ole salatiedettä eikä vaikeaa! Tässä muutama vinkki, mistä kannattaa lähteä liikkeelle.
1. Opi tuntemaan kohderyhmäsi ja tavoitteesi
Ennen kuin alat julkaista sisältöä, on tärkeää selkeyttää kaksi keskeistä asiaa: kenelle puhut ja mitä haluat saavuttaa? Ei kannata rynnätä tekemään mitään ennen tätä, vaikka muuten tuntisitkin, että et tarvitse tarkkoja suunnitelmia someen.
- Kohderyhmä: Pohdi, kuka on ideaaliasiakkaasi tai seuraajasi? Onko kyseessä tietyn alan ammattilaiset ja toiset yritykset, yksityiset ihmiset vai kenties kollegat? Mitä heidän arjessaan tapahtuu, millaisia ongelmia he kohtaavat, ja mitä he toivovat saavansa somen kautta? Mitä ovat heidän sellaiset ongelmat tai haasteet, joihin sinulla on ratkaisu? Minkä ikäisiä he ovat?
- Tavoitteet: Mieti, mitä haluat somessa saavuttaa. Haluatko kasvattaa tunnettuuttasi, houkutella lisää asiakkaita, vahvistaa asiantuntija-asemaasi vai myydä suoraan tuotteitasi tai palvelujasi? On tärkeää tietää, mitä tavoittele – silloin tuloksia on mahdollista myös seurata. Usein tavoitteena ovat kaikki edelliset, mutta valitse kuitenkin ainakin kaksi tärkeintä tavoitetta, joihin keskityt eniten.
Tavoitteiden asettaminen auttaa sinua keskittymään, pysymään aiheessa ja mittaamaan onnistumistasi. Kun tiedät, kenelle puhut ja mitä tavoittelet, on helpompi suunnitella sisältöä ja määrittää, mitkä somekanavat ovat parhaita. Jos esimerkiksi olet päättänyt, että tavoittelet somessa ensi sijaisesti oman brändin/henkilöbrändin tunnettavuuden kasvua, niin et voi mitata onnistumisia suoraan rahassa eli myynnillä. Jos olet päättänyt keskittyä somessa vain suoraan myyntiin, onkin tilanne ihan eri.
2. Valitse yrityksellesi oikeat somekanavat
Eri somekanavat palvelevat eri tarkoituksia, ja niiden yleisöt voivat vaihdella. Sinun ei tarvitse olla kaikissa kanavissa, vaan kannattaa valita 1-3, jotka sopivat parhaiten liiketoimintaasi ja asiantuntijuuteesi. Tässä muutama esimerkki eri kanavien rooleista:
- LinkedIn on loistava valinta asiantuntijoille ja B2B-yrittäjille. Voit jakaa asiantuntija-artikkeleita, näkemyksiä ja verkostoitua muiden ammattilaisten kanssa.
- Instagram toimii visuaalisessa liiketoiminnassa, kuten muodin, kauneuden tai designin parissa. Hyvinvointi- ja liikunta-alan toimijat voivat myös hyvin menestyä Instagramissa. Erityisesti tarinat yrityksen ja yrittäjän arjesta ja taustakulissien näyttäminen toimii täällä hyvin.
- Facebook sopii, jos haluat tavoittaa laajan kohderyhmän ja jakaa pidempimuotoisia postauksia sekä tehdä isompia kampanjoita. Facebookissa voit myös lähetyä erilaisia yhteisöjä ja verkostoitua niissä.
- YouTube tai TikTok ovat hyviä kanavia, jos haluat luoda videoita ja jakaa opastuksia, tutoriaaleja tai henkilökohtaisempaa sisältöä.
- X (ent. Twitter) sopii nopeisiin ja lyhyisiin ajatuksiin, ajankohtaisiin kommentteihin ja uutisiin, hyvä paikka asiantuntijoille ja ajan hermoilla kulkijoille.
Valitse kanavat sen perusteella, missä kohderyhmäsi on todennäköisesti aktiivinen ja missä pystyt tarjoamaan parasta sisältöä.
3. Rakennetaan brändi ja oma asiantuntijaprofiili
Somessa asiantuntijana toimiminen vaatii yhtenäistä brändiä. Se tarkoittaa, että sinun tulee viestiä johdonmukaisesti sekä visuaalisesti että sisällöllisesti. Seuraavilla asioilla on suuri merkitys:
- Visuaalinen ilme: Profiilikuvat, kansikuvat ja graafinen tyyli tulisi olla yhtenäinen ja tunnistettava kaikissa kanavissasi. Voit hyödyntää ilmaisia työkaluja, kuten Canvaa, ammattimaisen ilmeen luomiseen.
- Ääni ja tyyli: Mikä on sinun tapa puhua? Oletko rennompi ja helposti lähestyttävä, vai haluatko säilyttää virallisemman linjan? Tärkeää on, että äänesi vastaa kohderyhmääsi ja tukee asiantuntijabrändiäsi. Mikä tärkeintä – ole oma itsesi!
- Arvot: Mitkä arvot ohjaavat toimintaasi? Haluatko korostaa kestävää kehitystä, hyvää asiakaspalvelua, innovatiivisuutta vai kenties alan edelläkävijyyttä? Somessa brändäytyminen lähtee usein näiden ydinarvojen viestimisestä.
Muista, että johdonmukaisuus on avainasemassa – seuraajat odottavat tunnistavansa sinut helposti ja ymmärtävänsä, mitä tarjoat.
4. Sisällön suunnittelu – mitä postata?
Sisältö on se, mikä rakentaa yhteyden seuraajiin ja vie sinut asiantuntijana eteenpäin. Oleellista on löytää oikea tasapaino erilaisten sisältöjen välillä. Tässä muutamia sisältöideoita, joiden avulla voit aloittaa:
- Vinkit ja opit – Jaa asiantuntijavinkkejä, oppeja ja ratkaisuja yleisiin ongelmiin alaltasi. Tämä voi olla vaikkapa ”5 vinkkiä, kuinka…” -tyylisiä postauksia tai lyhyitä video-opastuksia.
- Alan trendit – Kommentoi alan ajankohtaisia suuntauksia, uutisia tai innovaatioita. Näin pysyt relevanttina ja osoitat seuraavillesi, että pysyt ajan hermolla.
- Asiakaskokemukset – Jaa asiakkaidesi onnistumistarinoita tai kokemuksia palveluistasi, mikä vahvistaa uskottavuuttasi ja tuo asiakaspalautetta esiin.
- Arjen tarinat – Näytä henkilökohtaisempi puoli itsestäsi yrittäjänä. Tämä voi olla työpäivän kuvaus tai näkymä kulissien taakse. Se auttaa ihmisiä samaistumaan sinuun ja luo inhimillisen yhteyden.
- Kysymykset ja vuorovaikutus – Osallista seuraajia kysymyksillä ja gallupeilla. Pyydä heitä jakamaan mielipiteitään, kokemuksiaan tai osallistumaan keskusteluihin.
Sisällön monipuolisuus on tärkeää, mutta jokaisen postauksen tulisi tarjota lisäarvoa. Somessa menestyminen vaatii enemmän kuin mainostamista – sinun tulee tarjota tietoa, inspiraatiota tai ratkaisuja seuraajillesi.
5. Säännöllisyys on avain
Kun somessa alkaa toimia asiantuntijana, säännöllisyys on yksi tärkeimmistä tekijöistä. Yksittäinen postaus ei vielä rakenna brändiä, vaan sinun on luotava jatkuvaa vuorovaikutusta seuraajiesi kanssa. Laadi itsellesi realistinen julkaisusuunnitelma, joka voi sisältää vaikkapa:
- 2-3 postausta viikossa,
- yhden pidemmän blogikirjoituksen kuukaudessa,
- tarinoita (esimerkiksi Instagram Stories tai LinkedInin artikkelit) viikoittain.
Pidä mielessä, että somessa aktiivisuus ei tarkoita pelkästään julkaisemista. Se tarkoittaa myös seuraajien kommentteihin vastaamista, vuoropuhelun ylläpitämistä ja muiden asiantuntijoiden sisällön kommentoimista.
6. Seuraa tuloksia ja kehity
Kun olet päässyt liikkeelle, seuraa tuloksia ja tarkkaile, mikä sisältö sitouttaa parhaiten yleisöäsi. Mitkä postaukset saavat eniten tykkäyksiä, kommentteja tai jakoja? Analysoi somealustojen tarjoaman analytiikan avulla, mikä toimii ja mikä ei. Säännöllinen analysointi auttaa kehittämään omaa sisältöä ja tekemään siitä entistä tehokkaampaa.
Voit hyödyntää myös palautetta suoraan seuraajiltasi. Kysy heiltä, millainen sisältö heitä kiinnostaisi, tai pyydä palautetta siitä, mitä he ovat saaneet irti asiantuntijapostauksistasi.
Lähteminen liikkeelle somessa asiantuntijana ja pienyrittäjänä vaatii suunnittelua, kohderyhmän ymmärtämistä ja johdonmukaista sisällöntuotantoa. Tärkeintä on olla aito, tarjota arvoa ja vuorovaikuttaa aktiivisesti seuraajiensa kanssa. Säännöllinen ja monipuolinen sisältö auttaa sinua kasvattamaan asiantuntijaprofiiliasi, ja ajan myötä somesta voi tulla merkittävä osa liiketoimintasi ja brändisi kasvua.
Tulipa tässä asiaa! Kaikki tämä voi kuulostaa hyvin isolta ja vaikealta kakulta mutta sitä se ei ole. Ota vaan ensimmäinen askel somemaailmaan rohkeasti, ja kysy tarvittaessa apuja!
